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病人的权利和义务
时间:2021-03-23 17:29来源:未知 作者:admin 点击:

(一)在我院就诊中您享有的权利 

1、您享有医疗救治、预防保健服务的权利。 

2、您享有知道疾病诊断、病情进展、医生建议的诊疗方案或替代医疗方案、费用、相应风险、疗效的权利,对医生提出的治疗方案享有选择权和决定权。医护人员将会向您说明有关情况,如有不明之处,请您及时提出,让医护人员耐心解答。 

3、 当您身体出现不适或需要帮助时,请使用床头呼叫器或者通过其他方式通知医护人员,我们将及时为您提供医疗、护理服务。 

4、我院尊重您的隐私权,您可以要求医护人员对您的病情进行保密。 

5、您有权利复印法律规定范围内的病历资料。 

6、您可以书面委托具有民事行为能力的人作为您的代理人,代您行使相关的知情同意权利和诊疗选择决定权利。 

7、如果发生医疗纠纷,您可向医院客户服务中心反映并协商解决,或申请卫生行政部门调解处理,按照法律规定程序处理。 

8、我院每个病房都设立了意见箱,欢迎您及家属对医院工作提出宝贵意见或建议,以及时改进我们的工作和服务。 

9、我院规定,工作人员不得收受“红包”,请您监督,有违反者,请向客户服务中心反映或致电我院监督电话83381754、83865178。

(二)在我院就诊中您应履行的义务 

1、提供真实的信息 

◆您必须提供真实的个人信息,包括姓名、性别、年龄、身份证、地址、联系方式及报销类别,并且如实地提供与您健康有关的一切情况,包括既往病史及诊治经过,药物过敏史、本次患病的基本情况及其他有关详情等。凡冒用他人姓名就医或隐瞒病情而发生的延误诊治、费用等后果自负。 

◆您不能要求医务人员提供虚假诊断证明、虚假病历资料、虚伪病假证明书或虚伪发票。 

2、请您尊重医护人员的人格权、人身权,绝对不能扰乱正常医疗工作秩序,更不能殴打医务人员和损坏医院公共设施和财物。 

3、请您不要泄露其他患者的病情和隐私。 

4、为了您早日康复,请您配合: 

◆请您及时缴纳足额医疗费用并妥善保管好单据。若已参加社会医疗保险,请于入院72小时内持社保卡和身份证到住院收费处(住院部一楼)登记。 

◆入院后请您遵守医院规定,住院期间身着病号服,请勿擅自离开病区、医院及外宿,以免发生意外。病人如确须外出,请填写“住院患者外出告知书”,详细阅读“外出须知”,若擅自离开病区、医院或者外宿而引起的任何意外情况,您需承担相应责任。 

◆需要进行特殊检查、特殊治疗、手术时,在医生充分告知的前提下,您或您的代理人应签署知情同意书。请您慎重考虑,文书一经自愿签署,即具有相应法律效力,对您正确行使自己的合法权益具有重要意义。 

◆住院期间请您听从医护人员的指导和安排,查房、治疗时间不能离开病房,未经主管医师及医院同意,您不得擅自到院外就诊、购药、私自请医师来我院会诊及采取其他治疗手段,否则由此发生的不良后果自负。不能擅自翻阅病历和其他医疗记录,如欲了解病情可向主管医师咨询。 

◆住院期间医生会根据您的病情为您合理定制饮食,请您按医嘱进食。 

◆为了保障患者生命安全,保证医护人员执行医疗行为,病室不得反锁、拴死。 

◆如果您在本院被确诊为法定传染病,医院将依法律规定对您采取相应的诊疗措施,或限制您的某些人身自由,请您积极配合。 

◆请您遵从医生的医嘱积极配合治疗、按时出院,出院后,按照医生嘱咐执行,定期复诊。


(责任编辑:dkyy)

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